略歴
出身: 北海道 学歴: 高校卒業後、専門学校に進学
職歴: アパレル販売の道に進み、アルバイトから正社員、店長まで経験を積む。約12年間の販売職を経験した中で、人の役に立てる仕事の大切さ、人とのコミュニケーションの難しさ、楽しさを学ぶ。ファーストコネクトの企業理念「四方よし」に共感し、アパレル販売職で培ったコミュニケーションを武器に入社。
いきなりの新規事業配属
私は入社時研修の研修期間中に新規事業に配属されました。「いきなり新規事業配属!?」と正直戸惑いもあり、これはスゴイことなんだろうなと思う反面、そのすごさがわからなかったです。なので、とりあえず目の前の電話をかけるというミッションに注力しました笑
業務内容
新規事業というと華やかに思えますが、事業をマネタイズ化する為にもまずは地道な営業活動が必要です。当社は全国を商圏にして遠隔営業を行うスタイルのなので、電話対応のみで契約を取りに行きます。
この仕事の難しさ・やりがい
業務の具体的な内容としては、歯科医院に対して電話をかけ、「集患のための広告をプロレコという口コミサイトに出しませんか?」と営業をさせてもらうというものです。ほぼ初めてお話するお客様との声だけのコミュニケーションを糸口に、お客様がもつニーズを探し出し、ご満足いただけるような提案にまでつなげる部分が一番難しいと思います。電話をかけてもかけても契約が取れないという時ももちろんありますし。ただ、難しい分、それが楽しいと思うようになりましたし、契約が取れたときの嬉しさは、その分大きいです。
今後の目標
今の目標は新規事業として、しっかり利益を出し、会社に貢献したいと思っています。新規事業なので会社からは先行投資されている状況です。つまりはマイナスからの出発と思っています。新規事業を早く収益化し、事業の柱としてしっかり太くしていくことが目下の目指すところです。どんどん会社に貢献して、たくさんボーナスもらいたいです笑。